Última actualización: 12 de septiembre de 2026
Responsable del tratamiento
BIG WAVE, sociedad por acciones simplificada unipersonal de derecho francés (SASU), 60 rue François Ier, 75008 París, Francia, inscrita con el número 880 968 375 (RCS París). Para cualquier pregunta sobre sus datos: contact@big-wave.net.
Datos recogidos
Solo recogemos los datos necesarios:
- Formulario de contacto: nombre, apellidos, empresa, correo electrónico profesional, asunto y contenido de su mensaje.
- Intercambios por correo electrónico: la información que usted decida enviarnos.
- Datos técnicos: registros de conexión que conserva nuestro proveedor de alojamiento (dirección IP, fecha, página solicitada), con fines de seguridad.
- Verificación anti-robot: el formulario utiliza ALTCHA, un pequeño cálculo que se realiza en su navegador. No instala ninguna cookie, no recoge datos personales y no recurre a ningún servicio de terceros.
No recogemos ningún dato sensible, ni le pedimos información sobre terceros.
Finalidades y bases jurídicas
- Responder a su solicitud y preparar una posible propuesta: aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD).
- Garantizar la seguridad del sitio: interés legítimo de BigWave (artículo 6.1.f).
- Volver a contactarle sobre nuestros servicios, a raíz de su solicitud: interés legítimo, con la posibilidad de oponerse en cualquier momento.
Sus datos nunca se venden ni se utilizan para entrenar un modelo de inteligencia artificial.
Plazo de conservación
- Solicitudes de contacto que no prosperan: 3 años desde nuestro último intercambio.
- Datos vinculados a un proyecto: la duración de la relación contractual y, después, los plazos legales de archivo.
- Registros de conexión: 12 meses como máximo.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Solo el equipo de BigWave tiene acceso a sus datos. Nuestros proveedores técnicos pueden tratarlos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:
- Alojamiento del sitio: Vercel Inc., Estados Unidos. Las páginas se distribuyen a través de su red mundial; el formulario de contacto se procesa en Europa (región de París).
- Correo electrónico: Google Workspace (Google Ireland Limited, Irlanda).
- Envío de los mensajes del formulario: Resend, Estados Unidos.
- Archivo de los mensajes del formulario: Upstash, base de datos alojada en la Unión Europea. Cada mensaje se elimina automáticamente 3 años después de su recepción.
Nuestro proveedor de alojamiento (Vercel), nuestro servicio de envío de correos (Resend), nuestra base de datos de archivo (Upstash) y nuestro correo electrónico (Google Workspace) pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) para los proveedores adheridos y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Seguridad
Aplicamos medidas adecuadas para proteger sus datos: conexiones cifradas, accesos restringidos y protegidos, cuentas nominativas y supresión de los datos al término de su plazo de conservación.
Sus derechos
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como derecho a establecer directrices sobre su destino después de su fallecimiento.
Para ejercerlos, escriba a contact@big-wave.net. Respondemos en el plazo de un mes. Si su solicitud plantea dudas sobre su identidad, podremos pedirle un documento acreditativo.
Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o ante la autoridad de control de su país de residencia.
Cookies y rastreadores
Este sitio no instala ninguna cookie publicitaria ni contiene botones de redes sociales que le sigan de un sitio a otro.
- Cookies estrictamente necesarias: en su caso, las que exige el funcionamiento técnico del sitio. Están exentas de consentimiento.
- Medición de audiencia: ninguna. Si se añade una herramienta, se configurará para quedar exenta de consentimiento según las recomendaciones de la CNIL, o se someterá a su consentimiento previo mediante un banner.
- Tipografías: están alojadas en nuestros propios servidores, sin llamadas a servicios de terceros.
Puede configurar su navegador en cualquier momento para rechazar o eliminar las cookies.
Modificaciones
Esta política puede cambiar. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.